Curso completo

Escribiendo Reportes de Error Efectivos

Aprende a escribir reportes de error claros y accionables: compara un reporte malo con uno bueno y domina la anatomía que logra que los defectos se corrijan rápido.

Contenido del curso

4 lecciones completas que cubren todo lo que necesitas saber

Introducción

Introducción
Visión general del curso
Descubre qué cubre este curso y cómo aprovecharlo al máximo.
Introducción
Por qué importan los reportes de error
Entiende qué es un reporte de error, quién lo lee y el costo de hacerlo mal.
Lección
Lección 1
La anatomía de un reporte de error
Los bloques de construcción de un reporte efectivo: título, entorno, pasos, esperado vs. obtenido, evidencia y severidad.

Escribiendo grandes reportes de error

Lección
Lección 2
Un reporte de error malo
Estudia un reporte pobre de un defecto real y aprende a detectar cada debilidad.
Lección
Lección 3
Un reporte de error bueno
Reescribe el mismo defecto como un reporte sobre el que quien desarrolla puede actuar sin preguntas de seguimiento.
Lección
Lección 4
Buenas prácticas
Los hábitos que convierten de forma consistente los reportes de error en defectos corregidos.

Bonus y conclusión

Conclusión
¡Felicitaciones!
¡Completaste el curso Escribiendo Reportes de Error Efectivos!